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(토·일·공휴일 휴무)
  • 1 지적재산권 침해 다른 판매자가 제 지식재산권을 침해하고 있어요. 어떻게 해야 하나요?

    코즈몰에서는 지식재산권(특허권, 실용신안권, 디자인권, 상표권, 저작권, 초상권 및 성명권)을 침해하는 상품의 등록과 매매를 허용하지 않습니다.

    지식재산권을 침해하는 상품이 있다면 1:1문의 혹은 고객센터(02-2126-0100) 를 통해 신고하여 주시기 바랍니다.

  • 2 지적재산권 침해 독점 판매권을 침해하고 있는데 어떻게 해야 하나요?

    코즈몰은 누구나 자유롭게, 또한 공정하고 안전하게 상품을 사고 팔 수 있는 온라인 오픈마켓입니다.

    또한, 당사자간에 어떠한 계약이 이루어졌는지를 확인할 수 없을 뿐 더러 독점판매권과 같은 사인(私人)간 계약은 당사자간의 민사적인 문제이므로 코즈몰은 개별 계약에는 관여할 수 없습니다.

  • 3 지적재산권 침해 상품등록 시 제조사 홈페이지나 타인의 블로그에 게시된 이미지 등을 이용하는 것은 안되나요?

    상품을 등록할 때 사용한 사진이나 창작한 이미지 또는 문구 등은 저작권 보호의 대상이 될 수 있습니다. 

    판매자는 상품등록 시 기본적으로 자신의 창작물이 아닌 타인이 창작/제작한 사진이나 이미지 또는 문구 등을 무단으로 복제하여 게재하거나 허가 없이 링크를 해서도 안됩니다.

    타인이 제작한 이미지 및 문구 등을 이용하고자 할 경우, 해당 소유자 또는 판매자로부터 사용허가나 동의를 받은 후 사용하셔야 합니다.

    또한, 신문에 게재된 기사를 올릴 경우 그 출처를 밝혀주셔야 하며, 허가없이 기사의 일부분을 편집하여 판매상품의 홍보에 사용할 수 없으니 주의하시기 바랍니다.

  • 4 지적재산권 침해 상표권, 특허권, 실용신안권, 디자인권 침해란 무엇인가요?

    특허권/실용신안권/디자인권 침해란 등록된 발명,디자인을 정당한 사용권한이 없는 자가 생산,판매, 수입 등의 행위를 하는 것을 말합니다.

    이와같이 타인의 권리를 침해한 상품을 판매 할 경우 해당 상품은 판매금지 되며 관련 법령에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

    특허 및 각종 지적재산권 등록사항은 특허정보검색서비스 홈페이지를 통해 확인 하실 수 있습니다.

  • 5 지적재산권 침해 연예인(유명인)사진, 동영상, 방송 캡쳐, 이름 등을 사용하면 안되나요?

    TV나 라디오의 방송 사업자는 방송과 관련하여 방송의 복제권(사진, 녹화 등의 권리) 및 전송권(배포)을 가지게 되므로 방송에 나타난 화면을 캡쳐해서 사용하는 것은 방송사업자의 저작권을 침해하는 행위이며, 연예인(혹은, 유명인사)의 사진 및 성명이 포함된 경우는 연예인 본인 및 소속 매니지먼트 회사의 초상권과 성명권을 침해하게 됩니다.

  • 6 지적재산권 침해 지적재산권, 특허청 로고 등을 표시할 때 주의해야 할 사항은 어떤 것이 있나요?

    다음 사항을 주의해 주시기 바랍니다.


    - 제품에 적용되지 않은 지재권 등록(출원) 번호를 표시하거나, 존재하지 않는 지재권 등록(출원) 번호를 표시하는 행위

    - 지재권 등록이 거절된 제품인데도 불구하고, 지재권 표시를 하는 행위

    - 존속기간 만료 등으로 권리가 소멸되었는데도 불구하고, 지재권 표시를 하는 행위

    - 지재권 출원 중인 제품에 대해 지재권 등록 표시를 하는 행위

    - 지재권 명칭을 잘못 표기하여 지재권 표시를 하는 행위

    -  지재권 출원 중이 아닌데도 불구하고, 지재권 출원표시를 하는 행위

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